นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ OTP Social

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

OTP Social ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ("คุณ") เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณใช้งานบริการรับข้อความยืนยัน (OTP/SMS) ของเรา

1 ขอบเขตการใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์/ระบบของ OTP Social และการให้บริการเบอร์เสมือนสำหรับรับ OTP/SMS เท่านั้น

2 ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลบัญชี: อีเมลที่ใช้สมัคร/เข้าสู่ระบบ
การชำระเงิน: ชื่อ-ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จ/ใบกำกับ, อีเมลสำหรับส่งหลักฐาน
ข้อมูลข้อความ/การใช้งานบริการ: เวลาที่รับข้อความ, หมายเลขผู้ส่ง, หมายเลขที่รับ, จำนวนส่วนของ SMS
ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: IP, ประเภทเบราว์เซอร์/ระบบปฏิบัติการ, บันทึกการใช้งาน
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

ให้บริการรับ OTP/SMS และแสดงผลให้คุณใช้งาน
จัดทำบันทึกรายการใช้งาน/ออกใบเสร็จ/ภาษี และซัพพอร์ตลูกค้า
ปรับปรุงความเสถียร ความปลอดภัย และป้องกันการทุจริต
สื่อสารประกาศอัปเดตบริการ/นโยบายที่จำเป็น

4 พื้นฐานทางกฎหมาย (PDPA)

การปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

เราประมวลผลข้อมูลบนพื้นฐาน: (ก) การปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ, (ข) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้, (ค) การปฏิบัติตามกฎหมาย/ภาษี/บัญชี

5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการภายนอก เช่น:

  • ผู้ให้บริการเบอร์เสมือน/โทรคมนาคม
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/โครงสร้างพื้นฐาน
เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

และจะเปิดเผยตามกฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็นเท่านั้น

6 คุกกี้

คุกกี้จำเป็น (เช่น คุกกี้เซสชัน) เพื่อให้คุณล็อกอินและใช้งานได้ต่อเนื่อง
คุกกี้วิเคราะห์ (เช่น Analytics) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บในภาพรวม

7 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ เราอาจโฮสต์/ประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการคลาวด์ที่อยู่นอกประเทศ แต่จะใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสม

8 ระยะเวลาเก็บรักษา

บันทึกการใช้งาน/ข้อความ: เก็บไว้ไม่เกิน 30 วัน นับจากเวลาสร้างข้อมูล
ข้อมูลบัญชี: เก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานหรือจำเป็นต่อการให้บริการ/กฎหมาย

9 ความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการความปลอดภัย

เราดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กร เช่น การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง การเข้ารหัสระหว่างทางกับผู้ให้บริการชำระเงิน และการบันทึกเหตุการณ์ผิดปกติ

10 สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

สิทธิของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิ:

ขอเข้าถึง/ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง/ไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบหรือทำลาย/ทำให้ไม่ระบุตัวบุคคล
คัดค้านหรือขอจำกัดการประมวลผลในบางกรณี
ถอนความยินยอม
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับ (PDPC)

11 เด็กและผู้เยาว์

การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

บริการนี้มุ่งสำหรับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะ หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลเด็กโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบออกโดยเร็ว

12 การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม

13 การติดต่อ

หากมีคำถาม/การใช้สิทธิ PDPA โปรดติดต่อ:

OTP Social
อีเมล: support@otp-social.com

เอกสารนี้ปรับปรุงล่าสุด: 23 กันยายน 2567

มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล

เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด มาใช้งาน OTP Social อย่างสบายใจ!